Politique d’expédition

Politique d’expédition

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).


Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via La Poste en lettre suivie ou colissimo.

Un numéro de suivi est communiqué par email après l’expédition de la commande.


Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes (forte affluence, fêtes, etc.).


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis.


Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou problème lié à la livraison, une enquête sera ouverte auprès de La Poste.

La boutique ne pourra être tenue responsable des retards causés par le transporteur.


Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas d’erreur dans l’adresse indiquée par le client.


Colis non réclamés

Si un colis est retourné à l’expéditeur pour non-réclamation ou adresse incorrecte, les frais de réexpédition seront à la charge du client.